Hulp bij het gebruik van de witte gids

1. Praktische tips

   "De Elektronische Belgacom Gids" werkt volgens een dialoogsysteem. Dit wil zeggen dat "De Elektronische Belgacom Gids " u zal begeleiden bij het formuleren van uw vraag en indien nodig bij de verfijning ervan, tot een geldig antwoord wordt bekomen. Merk op dat "NIETS GEVONDEN " ook een geldig antwoord is.
   
   Deze dialoog verloopt volgens een bepaald patroon...
   
   "De Elektronische Belgacom Gids" zal u eerst helpen om de WOONPLAATS eenduidig te bepalen. Dit gebeurt door, wanneer het nodig is, een lijst met woonplaatsen (die voldoen aan wat u gevraagd heeft, met een maximum van 50) te tonen. U kan hieruit dan kiezen door de gewenste woonplaats aan te klikken.
   
   "De Elektronische Belgacom Gids" zal nu de opzoeking uitvoeren en een antwoord tonen. Dit antwoord kan zijn :

   • Vermelding (naam, adres, telefoonnummer),
   • Een lijst vermeldingen (waarvan het aantal kleiner is dan de beperking),
   • De melding "NIETS GEVONDEN",
   • Of een melding dat de begrenzing is overschreden (d.w.z te veel vermeldingen). In dit geval kan u de selectiecriteria aanpassen en opnieuw de "Zoeken"-knop klikken.

   Tips

   • Gebruik de selectiecriteria. Ze verhogen uw kans op succes.
   • U verkrijgt het beste resultaat door ook de eerste letter van de voornaam te geven.
   • Wanneer u de naam van de straat kent, gebruik die dan!
   • Lees de help i.v.m. het invullen van de verschillende criteria.

   "De Elektronische Belgacom Gids" houdt rekening met de verschillende officiële talen in België en de desbetreffende taalregio's. De gegevens respecteren dus de officiële taal van een regio.
   
   De gegevens worden getoond in de taal van de titularis van de aansluiting in kwestie wanneer die taal erkend is in de betrokken regio.
   
   Concreet betekent dit dat de inlichtingen in Vlaanderen zijn opgemaakt in het Nederlands, in een tweetalige regio in het Nederlands of Frans, in het Frans of het Duits, in een Franstalige regio in het Frans en in een Duitstalige regio in het Duits.
   
   "De Elektronische Belgacom Gids" toont hoofdzakelijk telefoonnummers. Fax, ISDN, ... worden aangeduid voor zover de informatie beschikbaar is.
   
   Opgepast :"De Elektronische Belgacom Gids" bevat geen privé-nummers.

2. Zoeken op nummer

   Indien u beschikt over het telefoonnummer van een abonnee, maar u bent het adres kwijtgespeeld, dan kan u dit opsnorren door zoeken op nummer aan te klikken. U vult eerst de cijfers van het kengetal in (bvb. 09 of 052 ...). Daarna geeft u het resterende gedeelte van het telefoonnummer in. Let op! U mag geen puntjes of spaties of eender welk niet-numeriek karakter gebruiken in dit veld! U tikt gewoon de cijfers direct na elkaar in.
   
   Na deze handeling klikt u gewoon op Zoeken en het gevraagde adres verschijnt op uw scherm.

3. Naam (verplicht)

   De naam is verplicht in te vullen. Er wordt geen onderscheid gemaakt tussen hoofd-, en kleine letters.
   
   Samengestelde namen :

   • Bij samengestelde namen kun u zoeken op beide schrijfwijzen : los of aan elkaar geschreven
   • Bvb. Vandersteen of Van der steen

   Lange namen :

   • Bij lange namen moet gezocht worden op het meest significante woord
   • Momenteel wordt gezocht op de correcte spelling van de ingevulde naam

4. Gemeente (verplicht)

   De woonplaats is verplicht in te vullen. Er wordt geen onderscheid gemaakt tussen hoofd- en kleine letters.
   
   Als het ingevulde veld overeenkomt met een bestaande stad :

   • Wordt gezocht op de naam van de stad in kwestie als men op "Zoeken" klikt.
   • Krijgt u eventueel een lijst met (hoogstens 50) steden te zien indien de ingevulde naam in meerdere stadsnamen voorkomt. Maak uw keuze uit de lijst, de aanvankelijk ingevulde naam zal dan worden vervangen.

   Aan te raden is, de naam van de woonplaats steeds zo compleet mogelijk in te tikken.
   "Sint", "Saint", "Sainte", "Sankt",... kan u afkorten tot "S", maar moeten gescheiden zijn van het daaropvolgend woord. Bv. Voor "Sint Niklaas" kan u tikken "S Niklaas"...
   
   De mogelijkheid wordt geboden om te zoeken in de agglomeratie van de hoofdgemeente. Klik hiervoor na de opzoeking op "zoeken in agglomeratie". Een lijst met alle gemeentes binnen die agglomeratie wordt dan getoond. Maak uw keuze en druk opnieuw op "OK".

5. Voornaam (facultatief)

   De voornaam is optioneel in te vullen. Er wordt geen onderscheid gemaakt tussen hoofd- en kleine letters.
   
   Het is aan te raden om, wanneer u de eerste letter van de voornaam kent, dit veld in te vullen. Het geeft reeds een goede verfijning van de vraag en helpt bijgevolg om binnen de beperkingen te blijven.

   Merk op :

   • Het staat de titularis van een aansluiting vrij om al dan niet zijn voornaam te laten opnemen in de databank. Het gebruik van de voornaam geeft dus geen garantie voor de verwerking
   • Het bestand met de namen van de abonnees bevat over het algemeen slechts de eerste letter (initiaal) van de voornaam.
6. Straat (facultatief)

   Het adres is optioneel in te vullen. Er wordt geen onderscheid gemaakt tussen hoofd- en kleine letters.
   
   Tik de naam van de straat zonder verbindingswoorden, adjectieven, lidwoorden, ...
   
   De woorden straat, rue, steenweg, .. moeten steeds ingetikt worden, afkortingen (vb. str.) worden niet gevonden.
   
   Wanneer de straat niet wordt gevonden, kan gezocht worden op het meest significante woord.
   
   Let op, momenteel ondersteunt "De Elektronische Belgacom Gids" u nog niet bij het opzoeken van straatnamen. Wees dus zorgvuldig bij het intikken en let op schrijffouten. Deze resulteren in het bericht "NIETS GEVONDEN".
   
   Look at